Итак, случилось непонятное: вы вводите логин и пароль, но они не подходят для входа в Instagram. Одно из двух: либо вы не помните пароля точно, либо кто-то получил доступ к вашему аккаунту и сменил пароль.

Не отчаивайтесь: если ваш аккаунт ещё существует, то есть варианты, как восстановить Инстаграм пароль без особых усилий.

Неважно, как вы заводили свой аккаунт: от этого не зависит, как восстановить пароль в Инстаграмме. Существует два основных способа регистрации в Инстаграм: через Facebook или через электронную почту.

В любом случае вам нужно зайти на страницу входа - https://instagram.com/accounts/login/ - и нажать на ссылку «Забыли пароль?»

Восстановление пароля через почту

Если аккаунт был привязан к электронной почте:

Только в этом случае возможна такая опция, как «восстановить инстаграмм без почты». Роль почты здесь играет страница на Facebook.

Если Инстаграм был заблокирован администрацией

Увы, ответ на этот вопрос уложится в одно слово - НИКАК. Чтобы ваш аккаунт был заблокирован, надо совершить серьёзное нарушение правил. Но если вас на этом поймали, то прощайтесь со своим аккаунтом. Даже для таких звёзд, как Рианна, администрация сервиса не стала делать исключений. Стоило барбадосской певице выложить слишком откровенное фото, и пришлось заводить новую страницу, потому как восстановить аккаунт в Инстаграме было уже невозможно.Поэтому соблюдайте правила сервиса, которые вы обязались выполнять.

Также берегите пароль. Угнанные аккаунты злоумышленники часто используют для рассылки спама и прочих неправомерных дел. Поэтому, потеряв контроль над страницей однажды, вы можете лишиться её навсегда. А если вы утратили доступ - немедленно исправляйтесь. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в Инстаграме, так используйте это знание!

Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.

Как восстановить пароль в Instagram?

Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/

Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет

— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

Какие решить проблему с доступом в Instagram?

Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:

1. Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
2. Нажимаем “Get help signing»

3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »

4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.

Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.

Запомните, форма — ваше спасение!

Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !

Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.

Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.

Как уберечь себя от потери доступа?

1. Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
2. Привяжите аккаунт к Facebook
3. Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
4. Всегда записывать данные для авторизации
5. Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
6. Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
7. Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
8. Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.

НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ ВАШЕГО АККАУНТА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ. КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ, ПОДДЕРЖКА INSTAGRAM ЛОЯЛЬНЕЕ, ЧЕМ МЫ ПРИВЫКЛИ ДУМАТЬ. И ЕСЛИ ВСЕ ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ШАНСЫ НА СНЯТИЯ БАНА ОЧЕНЬ ВЕЛИКИ.

1. Форма по взлому аккаунта.

Выбираем "Мой аккаунт был взломан" - "Сообщить об этом" (см. скрин).

2. Вылезет вот такая форма (см. скрин 2). Заполняем ее так, как показано на картинке.

3. Ниже указываем свое отношение к аккаунту - если это организация, то выбираем первый пункт (скрин 3). Внизу ставим галочку "Мой аккаунт не взломан, у меня возникли другие проблемы".

4. Инстаграм попросит вас доказать связь с организацией, которую вы представляете (скрин 4). Прикрепите туда один файл в jpeg - любой документ о регистрации юр. лица.

Скрин 1

Скрин 2

Скрин 3

Скрин 4

5. Нажмите "отправить"

6. Вскоре к вам на почту, которую вы указали в начале, придет авто-ответ (скрин 5), в котором Инстаграм попросит вас подробнее указать суть проблемы и приложить документы, подтверждающие вашу связь с организацией. Т.к. вы уже отправляли их при заполнении формы, то можно этого не делать. Но я сделал. На всякий случай.

Да, вам не нужно писать на английском, если вы им не владеете. Они отвечают на русском.

7. В ответном письме вам нужно подробно изложить суть проблемы и постараться доказать, что вы - нормальная компания, а не какие-то спамеры. Расскажите, как все было, чем вы пользовались, что размещали, почему вас могли заблокировать. Извинитесь за возможное нарушение правил. Это письмо (если вам повезет), будет прочитано уже живым человеком, во власти которого будет принять решение об активации вашего аккаунта. Поэтому не скупитесь на хорошие слова. Если вы не были злостным спамером, не злоупотребляли масс-фолловингом и масс-лайкингом, то у вас хорошие шансы.

8. Теперь вам придется ждать. Сколько - не известно. Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют - вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).

После получения такого письма может пройти еще 5-6 часов прежде, чем ваш аккаунт снова появится на сервере. Так что не нервничайте, если вы не увидите его сразу же.

Скрин 5

Скрин 6

Как разблокировать аккаунт в Instagram

Если документов о регистрации юр лица нет, то в скрине 3, нужно выбрать пункт 3 (аккаунт мой, но моих фотографий на нем нет)
Тогда вам прийдет ответ о том, что нужно указать дату, когда вы в последний раз заходили в аккаунт. Не ошибитесь. (скрин 7) И ваш адрес, который был привязан к аккаунту.

Скрин 7

Далее, может прийти запрос "Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below."
Это означает, что вам нужно написать на листике код, который будет в письме. Взять в руки листик и сфотографироваться с ним. Этот пункт работает безотказно, если в аккаунте были ваши фотографии. Если таких не было, могут запросить другие доказательства. (например доказательство регистрации доменного имени)

Может быть и такое, что на каком-либо из этапов вы не получите ответного письма, это значит что с ним ознакомились, но не посчитали нужным вам ответить.
Более 2х дней ждать не стоит, пишите повторно, ваше письмо прочитает другой человек и вероятно примет другое решение и ответит вам. Писать можно сколько угодно, пока ваш аккаунт не разблокируют. Но в это же время, давать четкие ответы на запросы в письмах, пользуйтесь переводчиком и внимательно проверяйте письма перед отправкой.

Однажды при входе на свою страницу в Instagram вы можете обнаружить, что система никак не реагирует на вводимый Вами пароль. Это может означать только одно – , как восстановить который подскажет служба технической поддержки сайта, куда нужно обратиться сразу же после обнаружения проблемы.

Как вернуть доступ к Инстаграму

Как и в других социальных сетях, в Инстаграме также ведется борьба со спамом и автоматической раскруткой профиля, посредством различных приложений. За все действия, которые являются нарушением правил сообщества, вас могут заблокировать. В любом случае нужно знать заранее, как вернуть аккаунт, если мошенники взломали Инстаграм или же вас просто заблокировали.

Инструкция, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграме, выглядит следующим образом:

1. Самый простой способ, как восстановить аккаунт в Инстаграме после взлома, который используется чаще всего – через номер телефона. Сначала на странице ввода паролей необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
   Вам будет предложено 3 способа решения проблемы: с помощью имени пользователя или электронной почты, с помощью SMS или Facebook. Нажав на соответствующую ссылку, Вы сможете сменить пароль в Инстаграм.
   
2. Если Инстаграм связан с сетью Фейсбук, то вернуть доступ к нему можно практически мгновенно. Достаточно нажать на ссылку «с помощью Facebook», и перед пользователем сразу же откроется окошко со сменой пароля.
   
3. Если все вышеуказанные способы оказались неудачными Вам нужно войти в раздел «Поддержка», расположенный в самом низу страницы. Так вы попадете в справочный центр Instagram. Дальше пользователю нужно будет открыть опцию « ».
4. Перед пользователем откроется форма обращения или заявления. Его грамотное и точное заполнение будет единственно верным решением в том случае, если Вы еще не знаете, как восстановить страницу (аккаунт) Инстаграмм, если взломали профиль. Отвечать на вопросы нужно верно, без обмана и тогда вероятность того, что вам вернут доступ, будет максимально высокой.

Мы рассказали о том, как восстановить страницу Инстаграм, если ваш аккаунт взломали. Здесь вы можете ознакомиться и с другими нашими статьями подобной тематики, например, о том, как пожаловаться на взлом Инстаграм.

Активным пользователям соц. сетей и различных сервисов, блокировка аккаунта в Инстаграм, грозит потерей накопленного контента, подписчиков и другой важной информации. Потеря доступа может произойти по нескольким причинам: жалоба пользователя, бан администрации или временная заморозка самим пользователем. Ниже мы разберемся в причинах и узнаем, как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм.

Временная заморозка

Если человек хочет перестать пользоваться сервисом, потому что устал или не хватает времени на ведение профиля, но не готов распрощаться со страницей - он может временно заблокировать ее. Функция временной заморозки страницы доступна всем пользователям сервиса. Иногда люди блокируют профиль по ошибке и не знают, как его восстановить. Читайте, как это сделать.

Восстановить страницу (аккаунт) в Инстаграме после временной блокировки просто, здесь даже не понадобится подробная инструкция:

• Откройте приложение на смартфоне или веб-версию сервиса.
• Впишите ник, почту или номер, к которым привязана страница.
• Введите пароль.

• Нажмите кнопку входа.
• После авторизации вы попадете в профиль. Все данные: фото, видео, сообщения, количество подписок и подписчиков останутся без изменений.

Иногда восстановить аккаунт в Инстаграме, заблокированный самим человеком, не получается - приложение выдает ошибку. В этой ситуации:

• Авторизуйтесь повторно именно через веб-версию.

• Очистите сохраненные данные для сайта в браузере.
• Если не помогло и это, авторизуйтесь через другой компьютер или устройство.
• Подключитесь к другой интернет сети.

Административный бан

Забанить администрация может из-за:

• Оскорбления пользователей.
• Публикации чужого контента без указания авторства.
• Размещения постов эротического характера.
• Рассылка спама.
• И по другим причинам. Подробнее узнайте в условиях пользования .

Если аккаунт временно заблокировала сама администрация и это первая блокировка - подождите несколько дней и бан снимут. При серьезных нарушениях, пользователю придется обратиться в техническую поддержку с просьбой восстановить доступ.

Процедура займет примерно неделю, но то, что доступ вернут - не факт. Скорее всего, придется завести новый профиль.

Как восстановить аккаунт в Инстаграме если заблокировали:

• Откройте браузер, которым вы пользуетесь.
• Перейдите на страницу обращения к администрации софта.
• Заполните данные: имя/фамилия, ник, почта, номер телефона. Указывайте актуальные данные.
• В последнем поле опишите ситуацию. Объясните администрации, почему блокировку нужно снять. Если вы действительно нарушили правила сервиса - то лучше сказать, что вас взломали.
• Кликните на Отправить.

Ожидайте ответного письма с дальнейшими действиями. Если доводы посчитают недостаточными, то доступ к аккаунту вы не получите.

Теперь вы знаете, как восстановить страницу в Инстаграме если ее заблокировали. Соблюдайте правила сервиса, чтобы избежать блокировки и сохранить профиль. Подскажем, как сбросить пароль в Инстаграмме через Фейсбук по ссылке.